Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 55mm

1Tổng Quan & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 55mm ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website 55mm.onl cũng như các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 55mm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

📋 Những Điểm Quan Trọng Cần Biết

Sáu nguyên tắc cốt lõi bạn cần nắm rõ khi tham gia 55mm.

2Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại 55mm, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 55mm.
• Chỉ đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không vì lợi ích thương mại của bên thứ ba.

55mm áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi và ngăn chặn gian lận. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung selfie cầm giấy tờ và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền với số tiền lớn. 55mm cam kết bảo mật mọi thông tin KYC theo Chính sách Bảo mật hiện hành của nền tảng.

3Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

55mm hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm nạp rút thuận tiện và nhanh chóng nhất cho người dùng. Tất cả các giao dịch đều được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit.

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và các ngân hàng liên kết khác.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (áp dụng cho một số phương thức nạp tiền nhất định).

Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với tên đã đăng ký tài khoản 55mm. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ trong dịp lễ, Tết.

4Quy Định Đặt Cược & Trò Chơi

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. 55mm cung cấp nền tảng giải trí và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 55mm có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên ngoài, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào để tác động đến kết quả trò chơi.
• 55mm có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng thị trường và từng người dùng cụ thể.
• Giao dịch cược trùng lặp hoặc bất thường bị phát hiện có thể bị đình chỉ để điều tra mà không cần thông báo trước.

5Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

55mm cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên, bao gồm bonus chào mừng lên đến ₫5.000.000, cashback hằng tuần, thưởng nạp lại hằng ngày và chương trình giới thiệu bạn bè nhận ₫200.000 mỗi người. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Thông thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho các trò chơi đủ điều kiện. Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược hoặc chỉ được tính một phần.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ các chương trình định kỳ được quy định rõ ràng).
• 55mm có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.

6Hành Vi Bị Cấm & Chế Tài Xử Lý

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của cộng đồng người dùng, 55mm nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công nghệ hỗ trợ để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Rửa tiền, sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp hoặc gian lận.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc kẽ hở hệ thống để trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 55mm cho bên thứ ba.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc các thành viên khác của cộng đồng.
• Bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, làm gián đoạn hoặc xâm phạm tính bảo mật của hệ thống 55mm.

Khi phát hiện vi phạm, 55mm có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản để điều tra, đóng băng số dư, thu hồi tiền thưởng, đóng tài khoản vĩnh viễn và truy thu các khoản lợi nhuận thu được bằng hành vi gian lận. Trong các trường hợp nghiêm trọng, 55mm có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

7Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 55mm bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 55mm hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra các sản phẩm phái sinh, dịch ngược, dịch thuật, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 55mm mà không có sự cho phép bằng văn bản trước từ 55mm. Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi giữ quyền sở hữu trí tuệ đối với các trò chơi do họ phát triển.

8Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

Dịch vụ của 55mm được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo hiện trạng khả dụng" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 55mm không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính không gián đoạn, không có lỗi, hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ.

• 55mm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 55mm không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát bao gồm lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet, mất điện, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia các ván cược trực tiếp (live betting) và live casino.
• Tổng trách nhiệm tối đa của 55mm trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra tranh chấp.

9Chơi Có Trách Nhiệm — 21+

55mm cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền tự thiết lập: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Thời gian nghỉ (Time-out): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài kho ản vĩnh viễn hoặc trong khoảng thời gian xác định theo yêu cầu, không thể hủy bỏ trong thời gian tự loại trừ.
• Kiểm tra thực tế (Reality check): Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 55mm qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

10Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 55mm trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế. Phán quyết trọng tài có tính chung thẩm và ràng buộc đối với cả hai bên. Ngôn ngữ tiến hành trọng tài là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo thỏa thuận của các bên.

11Sửa Đổi & Cập Nhật Điều Khoản

55mm bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 55mm.onl/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Người dùng được khuyến khích kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.